根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要，公司開展工會(huì)年電影票采購(gòu)項(xiàng)目，現(xiàn)公開對(duì)興業(yè)數(shù)金工會(huì)年電影票采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行供應(yīng)商征集，有關(guān)事宜公告如下： 一、采購(gòu)需求及資格要求 ..采購(gòu)需求： 興業(yè)數(shù)金工會(huì)（以下簡(jiǎn)稱&;采購(gòu)方&;）計(jì)劃為位于上海、福州、成都、杭州、廣州、深圳、西安、武漢八個(gè)城市的全體在職員工統(tǒng)一采購(gòu)并發(fā)放電影票電子兌換券（碼等形式）。 項(xiàng)目預(yù)計(jì)實(shí)施時(shí)間不晚于年月日。 產(chǎn)品要求： .供應(yīng)商需提供電子兌換券（碼等形式），可供數(shù)金員工在有效期內(nèi)兌換全國(guó)主流影院的電影票。 .覆蓋范圍：供應(yīng)商需確保其服務(wù)、兌換平臺(tái)能夠同時(shí)有效覆蓋并服務(wù)于數(shù)金員工所在的全部八個(gè)城市（上海、福州、成都、杭州、廣州、深圳、西安、武漢）。 .兌換方式：支持便捷的兌換方式，包括以下方式： （）主流線上平臺(tái)兌換：如貓眼、淘票票等大型在線票務(wù)平臺(tái)，員工可直接憑兌換券（碼等形式）在平臺(tái)選座購(gòu)票并抵扣。 （）供應(yīng)商自有平臺(tái)、兌換：供應(yīng)商如有成熟的自有兌換平臺(tái)或，需確保用戶體驗(yàn)流暢、穩(wěn)定。 （）線下影院柜臺(tái)兌換：支持員工憑券（碼等形式）在指定合作影院的柜臺(tái)直接兌換電影票。 .有效期：兌換券（碼等形式）需具有至少一年的有效期，自發(fā)放之日起計(jì)算。 .使用規(guī)則：兌換券（碼等形式）應(yīng)能覆蓋常規(guī)/影片，節(jié)假日、熱門檔期可使用。 .票源保障：確保在熱門影片上映及節(jié)假日等高峰期，員工有與正常購(gòu)票同等概率兌換到心儀的場(chǎng)次和座位。 ..服務(wù)要求： .便捷性：兌換流程應(yīng)簡(jiǎn)單、易懂，員工操作門檻低。電子券（碼等形式）需便于發(fā)放（如批量生成電子碼/鏈接）。 .穩(wěn)定性：供應(yīng)商平臺(tái)系統(tǒng)需穩(wěn)定可靠，能承受集中兌換壓力，避免出現(xiàn)卡頓、崩潰等問題。 .客服支持：提供完善的客服支持（電話、在線客服等），對(duì)于員工反饋的問題，需在分鐘內(nèi)響應(yīng)，并及時(shí)處理解決我司員工在活動(dòng)期間的各種問題和需求（如兌換失敗、影院查詢、規(guī)則咨詢等）。 .數(shù)據(jù)管理：供應(yīng)商需具備后臺(tái)管理能力，能配合采購(gòu)方進(jìn)行福利發(fā)放、查詢（如發(fā)放數(shù)量、激活/兌換情況統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，需符合數(shù)據(jù)安全要求）。 .交付方式：供應(yīng)商需提供安全、高效的交付方案： （）實(shí)體券：安全包裝，按采購(gòu)方要求的時(shí)間和地址（分城市和職場(chǎng)）準(zhǔn)確配送。 （）電子碼券等形式：提供批量電子碼券....