肥城市財(cái)政局本級(jí)(服務(wù)購(gòu)買(mǎi)方)通過(guò) 定向委托方式,組織實(shí)施了以下項(xiàng)目的購(gòu)買(mǎi)活動(dòng),現(xiàn)就購(gòu)買(mǎi)結(jié)果公告如下: 一、項(xiàng)目基本信息: 項(xiàng)目名稱(chēng):山東省泰安市肥城市財(cái)政局信息化建設(shè)服務(wù)項(xiàng)目 購(gòu)買(mǎi)服務(wù)計(jì)劃項(xiàng)目編碼: 項(xiàng)目編號(hào)、標(biāo)包: 二、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)內(nèi)容: 一、運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容 運(yùn)行維護(hù)服務(wù)包括操作系統(tǒng)、業(yè)務(wù)軟件等的運(yùn)行維護(hù)服務(wù),保證用戶(hù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,降低整體管理成本,提高系統(tǒng)的整體服務(wù)水平。 提供多種形式的技術(shù)服務(wù),包括提供電話(huà)服務(wù)支持、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、巡檢服務(wù)、調(diào)優(yōu)服務(wù)、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)和運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)。 二、運(yùn)維服務(wù)人員 配備專(zhuān)職人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)?,F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員了解項(xiàng)目整體情況,了解財(cái)政業(yè)務(wù),對(duì)產(chǎn)品和系統(tǒng)熟練,具備現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。 ()服務(wù)范圍:具備項(xiàng)目所在地的本地化服務(wù)能力,為各級(jí)財(cái)政相關(guān)處室、單位等提供技術(shù)服務(wù)。 ()服務(wù)人員能力:計(jì)算機(jī)及軟件工程相關(guān)專(zhuān)業(yè),具有豐富的軟件開(kāi)發(fā)或項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。 ()服務(wù)人員管理:負(fù)責(zé)產(chǎn)品和運(yùn)維(含所選擇的運(yùn)維單位)的核心技術(shù)骨干人員保持穩(wěn)定,核心人員的變動(dòng)可經(jīng)過(guò)甲方同意,未經(jīng)同意不能隨意抽減人員,切實(shí)保證服務(wù)質(zhì)量。 三、運(yùn)維時(shí)間要求 維保期內(nèi),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行,及時(shí)解決問(wèn)題,本地化運(yùn)維服務(wù)有效期為年。 三、合同金額及報(bào)價(jià)明細(xì)(人民幣):.萬(wàn)元 四、確認(rèn)的服務(wù)提供方(乙方): 泰安三公網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 五、項(xiàng)目聯(lián)系人及聯(lián)系方式: 聯(lián)系人:梁科長(zhǎng) 聯(lián)系方式:- 六、其他內(nèi)容:
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