一、項目編號：---- 二、項目名稱：全國海關(guān)信息中心年海關(guān)智慧監(jiān)管平臺知識庫升級采購項目 三、中標信息 包件 供應商名稱：南威軟件股份有限公司 供應商地址：福建省泉州市豐澤區(qū)豐海路南威大廈號樓 中標金額：,,.元 評審總得分：.分 四、主要標的信息： 序號 供應商名稱 服務(wù)名稱 服務(wù)范圍 服務(wù)要求 服務(wù)時間 服務(wù)標準 南威軟件股份有限公司 海關(guān)智慧監(jiān)管平臺知識庫升級服務(wù) 服務(wù)內(nèi)容：海關(guān)智慧監(jiān)管平臺知識庫升級服務(wù)。 項目范圍：對現(xiàn)有知識庫系統(tǒng)進行升級改造，提升數(shù)據(jù)能力和智能問答應用、升級現(xiàn)有應用。具體包括建設(shè)數(shù)據(jù)來源、構(gòu)建知識圖譜、升級知識工程建設(shè)平臺、增強平臺能力、推廣平臺應用，并建立黑灰白樣本標識機制。同時，對智能問答關(guān)員版功能、外網(wǎng)服務(wù)版功能類的智能對話引擎進行升級改造。升級現(xiàn)有應用包括“三庫四用”功能模塊、知識圖譜可視化、知識地圖、專家管理、移動端功能及互聯(lián)網(wǎng)應用、個人中心。 項目內(nèi)容：知識庫平臺是一個跨時空、跨地域、跨學科的多人協(xié)同工作的智能化系統(tǒng)，確保關(guān)鍵信息及時傳遞，助力工作效率與價值創(chuàng)造。平臺整合并邏輯化存儲業(yè)務(wù)知識，通過推理建模滿足多用戶群體的知識需求，并持續(xù)優(yōu)化，全面管理海關(guān)業(yè)務(wù)知識生命周期。 目前，一線關(guān)員面臨跨專業(yè)任務(wù)挑戰(zhàn)，對快速準確獲取知識需求迫切?，F(xiàn)有系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫封閉，形成“信息孤島”，影響執(zhí)法標準統(tǒng)一。知識庫平臺經(jīng)驗分享未有效融入工作流程，用戶需多系統(tǒng)查找知識，體驗不佳。系統(tǒng)性能尚可，但需實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。現(xiàn)有風險控制措施已實施，標準規(guī)范基本合規(guī)。當前系統(tǒng)與目標尚有差距，亟需建設(shè)統(tǒng)一、綜合性的知識庫平臺。 項目必要性： ()滿足海關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范化、標準化、專業(yè)化和智慧化需求； ()提升一線關(guān)員工作效率，破解專業(yè)知識缺乏問題； ()繼承和發(fā)揚海關(guān)業(yè)務(wù)知識，滿足不同用戶知識獲取需求。 項目可行性： ()科技保障：大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)為項目提供支持； ()安全保障：海關(guān)電子....