本詢比項目為客服自動化交互平臺服務(wù)項目（標(biāo)段編號：），采購人為上海理想信息產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司，采購代理機(jī)構(gòu)為上海信產(chǎn)管理咨詢有限公司。項目資金已落實。具備采購條件，現(xiàn)進(jìn)行公開詢比，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在供應(yīng)商（以下簡稱供應(yīng)商）參加詢比響應(yīng)。 . 項目概況與采購內(nèi)容 . 項目概況：客服自動化交互平臺服務(wù)項目，本項目預(yù)估金額.元人民幣（不含稅）。 本次集中詢比合同有效期為： . 采購內(nèi)容及標(biāo)包劃分情況： .. 、機(jī)器人、數(shù)字人對話體系開發(fā)建設(shè)：拓展數(shù)字人多輪交互場景，總場景達(dá)到項、機(jī)器人一鍵診斷能力開發(fā)、涵蓋項服務(wù)場景。、機(jī)器人自動化：自動化場景的運行和調(diào)度的功能模塊、流程開發(fā)配置功能模塊、業(yè)務(wù)自動化流程模塊；、工單自助處理功能開發(fā)：身份證及關(guān)鍵信息檢測模型、人像檢測模型、人臉比對模型、登記單檢測模型、識別模型等。 序號 標(biāo)包名稱 產(chǎn)品名稱 規(guī)格型號 數(shù)量 交貨地點 交貨期 機(jī)器人對話體系開發(fā)建設(shè)（機(jī)器人、數(shù)字人對話體系開發(fā)建設(shè)） 機(jī)器人、數(shù)字人對話體系開發(fā)建設(shè) / 采購人指定地點 服務(wù)期：自合同簽訂之日起至年月日。 協(xié)同支撐能力（機(jī)器人自動化） 機(jī)器人自動化 / 采購人指定地點 服務(wù)期：自合同簽訂之日起至年月日。 協(xié)同支撐能力（工單自助處理功能開發(fā)） 工單自助處理功能開發(fā) / 采購人指定地點 服務(wù)期：自合同簽訂之日起至年月日。 本項目劃分標(biāo)包。標(biāo)包一：機(jī)器人、數(shù)字人對話體系開發(fā)建設(shè)不含稅金額....