興業(yè)銀行信用卡中心年美團(tuán)場(chǎng)景用卡促動(dòng)采購項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告 根據(jù)信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展需要,我中心擬開展興業(yè)銀行信用卡中心年美團(tuán)場(chǎng)景用卡促動(dòng)采購項(xiàng)目,現(xiàn)公開對(duì)此采購項(xiàng)目進(jìn)行供應(yīng)商征集,有關(guān)事宜公告如下: 一、采購需求及資格要求 .采購需求 為豐富用卡場(chǎng)景,提升場(chǎng)景營(yíng)銷對(duì)信用卡線上支付的貢獻(xiàn),計(jì)劃通過項(xiàng)目服務(wù)商引入美團(tuán)旗下線上場(chǎng)景,覆蓋美食場(chǎng)景(美團(tuán)外賣、美團(tuán)到店、小象超市)、旅游場(chǎng)景(美團(tuán)機(jī)票、美團(tuán)酒店、美團(tuán)火車票)、出行場(chǎng)景(美團(tuán)打車、美團(tuán)單車)、觀影場(chǎng)景(貓眼電影)等,同時(shí)優(yōu)化積分體驗(yàn),開展美團(tuán)收銀臺(tái)積分抵現(xiàn)服務(wù)。項(xiàng)目服務(wù)商需提供品牌場(chǎng)景搭建服務(wù)、系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)(需支持興業(yè)生活接口與美團(tuán)旗下線上場(chǎng)景直接對(duì)接,無需通過第三方服務(wù)平臺(tái)或服務(wù)商接口,實(shí)現(xiàn)與銀行系統(tǒng)的聯(lián)合登錄及與銀行收銀系統(tǒng)對(duì)接等功能)、資金服務(wù)(按周期結(jié)算營(yíng)銷費(fèi)用金額、差異處理等)以及運(yùn)營(yíng)服務(wù)(售后、客服等)。本項(xiàng)目按照服務(wù)費(fèi)率采購,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際建設(shè)情況、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)間及交易處理金額結(jié)算。 . 技術(shù)要求 ...具備系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)能力。品牌頁面通過或形式與興業(yè)生活對(duì)接,實(shí)現(xiàn)品牌頁面與興業(yè)生活聯(lián)合登錄,并與行方收銀系統(tǒng)對(duì)接,提供*小時(shí)系統(tǒng)服務(wù)。 ...需滿足為興業(yè)銀行信用卡持卡人實(shí)現(xiàn)積分抵扣交易,在美團(tuán)收銀臺(tái)前置場(chǎng)景對(duì)用戶進(jìn)行積分抵扣露出。并支持可根據(jù)興業(yè)銀行信用卡中心經(jīng)營(yíng)策略,靈活調(diào)整積分抵扣策略,包括但不限于積分與金額抵扣匯率、抵扣訂單金額比例等。 . 人員資質(zhì)要求 ...項(xiàng)目經(jīng)理人,需具備銀行項(xiàng)目對(duì)接經(jīng)驗(yàn),同時(shí)有較好的與品牌方溝通協(xié)調(diào)的能力。 ...項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)及客服人員(至少人),需具備與銀行開展活動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),能夠協(xié)調(diào)我行與品牌方之間的訴求分歧,處理客訴,滿足我行活動(dòng)開展的訴求。 ... 設(shè)計(jì)人員(至少人),需具備活動(dòng)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),能夠按照項(xiàng)目要求設(shè)定視覺風(fēng)格,輸出符合產(chǎn)品特性、業(yè)務(wù)訴求的設(shè)計(jì)物料。 ...項(xiàng)目研發(fā)人員(不低于人),需具備銀行系統(tǒng)對(duì)接的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),了解品牌頁面與銀行系統(tǒng)間的聯(lián)合登錄功能,熟悉系統(tǒng)與銀行收銀系統(tǒng)的對(duì)接流程。 . 服務(wù)要求 ...可提供資金服務(wù)。包括但不限于支持行方按周期結(jié)算營(yíng)銷費(fèi)用金額、對(duì)賬差異處理等。 ...可提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。包括但不限于提供活動(dòng)配置、問題....
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