人保財險湖北省武漢市漢陽支公司新能源汽車使用與保險需求調(diào)研項目供應(yīng)商征集公告 人保財險湖北省武漢市漢陽支公司新能源汽車使用與保險需求調(diào)研采購項目已啟動，現(xiàn)征集優(yōu)秀供應(yīng)商，征集時間自年月日:截至年月日:，歡迎參與。 一、采購人 中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司武漢市漢陽支公司 二、采購需求 通過調(diào)研了解用戶對充電救援、代客送檢等新能源車特有的附加服務(wù)需求，能設(shè)計出差異化服務(wù)包（如&;充電故障道路救援+電池檢測服務(wù)&;），增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力，吸引對服務(wù)敏感的用戶群體。 其次，通過調(diào)研明確新能源車高頻故障類型及高發(fā)場景，可針對性優(yōu)化核保規(guī)則，同時提前布局合作維修渠道，提升理賠效率并控制成本。 再者，通過調(diào)研了解用戶對理賠流程的痛點（如定損周期長、電池檢測標(biāo)準(zhǔn)不透明），可針對性優(yōu)化服務(wù)（如引入電池檢測第三方機(jī)構(gòu)快速定損），改善用戶體驗。同時，結(jié)合用戶對附加服務(wù)的需求（如免費電池健康檢測），增加產(chǎn)品附加值，減少用戶流失。 此外，隨著新能源汽車滲透率快速提升，調(diào)研能幫助公司提前預(yù)判市場規(guī)模、用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢，及時調(diào)整業(yè)務(wù)布局（如加大對換電車型、高端新能源車型的保險服務(wù)投入），避免錯失增長機(jī)遇。 市場調(diào)研：需要通過市場調(diào)研了解客戶服務(wù)需求和偏好，以便制定更加精準(zhǔn)和有效的營銷策略，能夠為保險公司在優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計、提升客戶黏性以及實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長方面提供參考和支持。 三、供應(yīng)商資質(zhì) .在中華人民共和國境內(nèi)依照《中華人民共和國公司法》注冊的、具有法人資格、符合本磋商文件的要求并承諾提供本次服務(wù)的企業(yè)，需提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件; .具有良好的商業(yè)信譽(yù)； .具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力； .有依法繳納稅收和社會保障資會的良好記錄； .參加此項采購活動最近三年沒有出現(xiàn)違法違規(guī)或失信行為，沒有騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約的行為; .單位負(fù)責(zé)人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一采購項目； .本項目不接受聯(lián)合體。 四、供應(yīng)商報名方式 （一)報名資料:凡有意向參加該采購項目的供應(yīng)商，需提供滿足資質(zhì)要求的相應(yīng)證明資料，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人證明書(附法人身份證正反面)、法人授權(quán)委托書和被授權(quán)人身份證正反面、資質(zhì)證明等。 （二）報名方式：登陸://. . ///....