中國郵政集團有限公司安陽市分公司區(qū)域客服環(huán)節(jié)業(yè)務外包項目招標公告 鑫誠國際工程咨詢有限公司受中國郵政集團有限公司河南省分公司委托，就中國郵政集團有限公司安陽市分公司區(qū)域客服環(huán)節(jié)業(yè)務外包項目進行國內(nèi)公開招標?，F(xiàn)邀請合格的投標人前來投標。本項目采用電子化招投標，對投標人在“中國郵政電子采購與供應平臺”上傳的電子版投標文件進行審查。 一、項目名稱：中國郵政集團有限公司安陽市分公司區(qū)域客服環(huán)節(jié)業(yè)務外包項目 二、項目編號：- 三、項目概述：主要采購內(nèi)容為全市區(qū)域客服環(huán)節(jié)，包括區(qū)域客服、直派、派攬調(diào)度、內(nèi)部客服工單處理工作，具體內(nèi)容詳見招標文件； 四、招標內(nèi)容： 包號 采購內(nèi)容 采購數(shù)量 備注 區(qū)域客服業(yè)務外包 家供應商+家備選供應商 （詳見招標文件第六章《技術(shù)（服務）規(guī)范》）。 注：（）投標人須以“包”為單位參加本項目的投標，并以“包”為單位提供投標文件。 本項目設有最高投標限價，投標人報價如高于最高投標限價，其投標將被否決。 （）服務期限：合同簽訂之日起三年 （）服務質(zhì)量：滿足招標人需求 （）服務地點：采購人指定地點 （）標段劃分：本項目共劃分個標段。 五、投標人資格條件： . 投標人必須是在中華人民共和國境內(nèi)(港澳臺除外)依法注冊的、具有獨立法人資格的、能獨立承擔民事責任的、有能力為本項目提供服務的單位或依法設立的其他組織；（提供營業(yè)執(zhí)照） . 投標人須為增值稅一般納稅人，能開具增值稅專用發(fā)票； . 投標人須具有外包服務的履約能力，企業(yè)運作規(guī)范，能夠獨立承擔用工風險，須具有有效期內(nèi)的《人力資源服務許可證》； . 投標人財務狀況良好，且在人員、專業(yè)技術(shù)、設備、資金等方面具有服務的能力；（提供加蓋單位公章的承諾書） . 投標人須具有年月日以來承接類似項目業(yè)績（類似客服業(yè)務，時間以合同簽訂日期為準，提供合同、發(fā)票復印件）； . 投標人在近三年內(nèi)未發(fā)生騙取中標，未發(fā)生嚴重違約，需提供無行賄犯罪的加蓋單位公章的承諾書[承諾對象包含：投標人、法定代表人（負責人）]； . 投標人須具備良好的社會信....