-年度多媒體客服應(yīng)用開(kāi)發(fā)項(xiàng)目招標(biāo)公告 本招標(biāo)項(xiàng)目為-年度多媒體客服應(yīng)用開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，招標(biāo)編號(hào)：--，招標(biāo)人為上海理想信息產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為上海信產(chǎn)管理咨詢(xún)有限公司。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，特邀請(qǐng)有意向且具有提供服務(wù)能力的潛在投標(biāo)人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)投標(biāo)人）可前來(lái)投標(biāo)。 .項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容 .項(xiàng)目概況：-年度多媒體客服應(yīng)用開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，本項(xiàng)目預(yù)算金額為萬(wàn)元人民幣（含稅）。 .招標(biāo)內(nèi)容：提供開(kāi)發(fā)支撐、銷(xiāo)售支撐、運(yùn)維支撐、服務(wù)支撐等各級(jí)別服務(wù)。 ..本項(xiàng)目將按照最新的《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請(qǐng)務(wù)必登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（://...）查閱《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 .服務(wù)期：自合同簽訂之日起至年月日。 .本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。 ★.本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià)如下： ★..本項(xiàng)目設(shè)置單價(jià)最高投標(biāo)限價(jià)（含稅價(jià)）。最高投標(biāo)限價(jià)如下： 序號(hào) 支撐分級(jí) 場(chǎng)景說(shuō)明 服務(wù)綜合單價(jià)限價(jià) （含稅，元/工時(shí)） 開(kāi)發(fā)支撐 非核心模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)及編碼。非核心模塊主要指不屬于系統(tǒng)的主要功能或核心業(yè)務(wù)邏輯，但仍然是整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行和用戶(hù)體驗(yàn)的組成部分，例如用戶(hù)管理、日志管理、通知和消息、報(bào)表功能、配置管理等模塊。 銷(xiāo)售支撐 圍繞客戶(hù)需求匹配、項(xiàng)目方案構(gòu)建、支撐招投標(biāo)、協(xié)同方案落地，編制通用能力視圖等事項(xiàng)開(kāi)展的外包。 運(yùn)維支撐 .現(xiàn)場(chǎng)綜合化維護(hù)范疇內(nèi)的專(zhuān)業(yè)設(shè)備及接入線路維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)查勘、隱患排查整治、故障處理、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、開(kāi)通驗(yàn)收、工程隨工、安全保障。 .歸屬本地的設(shè)....