興業(yè)銀行廣州分行關(guān)于-年運營現(xiàn)場技術(shù)服務項目供應商征集公告
根據(jù)我行科技運維工作需要,我行開展運營現(xiàn)場技術(shù)服務項目,現(xiàn)公開對-年運營現(xiàn)場技術(shù)服務項目進行供應商征集,有關(guān)事宜公告如下:
一、采購需求及資格要求
. 采購需求:
為節(jié)省我行運維工作的人力資源成本,信息科技部擬開展運營現(xiàn)場技術(shù)服務項目,將非核心的且重復性高的工作,如:行內(nèi)會議技術(shù)支持、運維服務熱線接聽、設備維修、運營技術(shù)支持、辦公類打印復印一體機運維服務等交由現(xiàn)場技術(shù)服務人員承擔。上一期服務合同將于年月日到期,本期擬新簽訂兩年服務合同
現(xiàn)采購-年運營現(xiàn)場技術(shù)服務。
. 服務要求:
.. 行內(nèi)會議技術(shù)支持:主要包括轄內(nèi)視頻及本地會議的技術(shù)支持,含會前調(diào)試、會中保障及會后整理等事項。預計年度會議數(shù)量在場左右。
.. 運維服務熱線支持:接聽運維服務熱線電話,并對故障進行處理。預計年度熱線電話接聽數(shù)量在次左右。
.. 設備維修技術(shù)支持:處理轄內(nèi)的設備的裝配、維護工作,保障設備正常運行。電腦設備數(shù)量約臺,其他各類設備臺左右。
.. 運營技術(shù)支持:處理分行本部及同城各經(jīng)營機構(gòu)的運營現(xiàn)場與非現(xiàn)場技術(shù)支持等相關(guān)事項。
.. 辦公類打印復印一體機運維服務:主要包括打印復印一體機的換粉、排障等現(xiàn)場技術(shù)支持和遠程技術(shù)支持相結(jié)合的運維工作,保障辦公打印復印業(yè)務的連續(xù)性。
. 人員資質(zhì)要求:
.. 根據(jù)服務規(guī)模,本項目投入人員數(shù)量至少人。
.. 項目人員所學專業(yè)為計算機相關(guān)專業(yè)或具備計算機相關(guān)資格證書,具有大學專科以上學歷(含大專),需提供證明材料。
. 供應商資質(zhì)要求:
.. 企業(yè)成立年以上,具有獨立承擔民事責任的能力,近三年財務穩(wěn)健,可穩(wěn)定提供服務。
.. 遵守法律法規(guī),具有良好的商業(yè)信譽和管理制度,近三年內(nèi)未出現(xiàn)重大違法違規(guī)行為。
.. 具有人力資源許可證等企業(yè)認證資質(zhì)。
.. 年至今與六大國有銀行及十二家全國性股份制銀行的與本項目相似的萬(含)以上的成功案例。
二、報名要求
. 依法成立,為存續(xù)、在營、開業(yè)、在冊、登記成立等正常企業(yè)狀態(tài)。
. 在興業(yè)銀行開立對公賬戶,若中標本項目,則通....

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