國盛證券臺(tái)負(fù)載均衡設(shè)備年度維保項(xiàng)目競爭性談判(第二次) 項(xiàng)目名稱:國盛證券臺(tái)負(fù)載均衡設(shè)備年度維保項(xiàng)目競爭性談判邀請(qǐng)文件 項(xiàng)目編號(hào): 預(yù)算金額:.萬元 最高限價(jià):.萬元 、需要采購維保的臺(tái)設(shè)備維保清單內(nèi)容如下: 我司機(jī)房現(xiàn)使用的臺(tái)型號(hào)的負(fù)載均衡設(shè)備,其中南昌電信機(jī)房臺(tái),南昌白水湖移動(dòng)機(jī)房臺(tái),上海金橋機(jī)房臺(tái)。 、維保服務(wù)要求如下: 序號(hào) 指標(biāo)項(xiàng) 指標(biāo)要求技術(shù)規(guī)格要求(★星號(hào)項(xiàng)要求為必須滿足條件,非星號(hào)項(xiàng)需提供同等功能) 技術(shù)支持服務(wù) 、提供安全專家研判服務(wù),對(duì)于嚴(yán)重或緊急事件,能夠協(xié)調(diào)原廠安全專家遠(yuǎn)程提供對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的專家研判服務(wù)。遠(yuǎn)程服務(wù) 為* 小時(shí)內(nèi)。、對(duì)保修期內(nèi)的用戶提供全面的故障排除技術(shù)服務(wù),必要時(shí)提供現(xiàn)場支持服務(wù)。★、提供季度巡檢服務(wù)及巡檢報(bào)告。 設(shè)備質(zhì)保 ★、質(zhì)量保證期:自維保服務(wù)續(xù)訂合同生效之日起,購買了硬件質(zhì)保的設(shè)備即獲得年的質(zhì)量保證期,硬件因質(zhì)量問題而引起的故障,免費(fèi)予以維修配件,保證設(shè)備及時(shí)恢復(fù)后上架安裝調(diào)試,保障業(yè)務(wù)正常使用。、軟件升級(jí):軟件(含硬件設(shè)備中包含的軟件)在質(zhì)保期提供版本的免費(fèi)升級(jí)、漏洞及時(shí)預(yù)警及修復(fù)。 設(shè)備所在地點(diǎn): ()、國盛證券南昌電信機(jī)房(南昌市青山湖區(qū)北京東路號(hào))。 ()、國盛證券南昌白水湖移動(dòng)機(jī)房(南昌市青山湖區(qū)金港路號(hào)移動(dòng)大數(shù)據(jù)中心白水湖基地北二樓機(jī)房)。 ()、國盛證券上海金橋機(jī)房(上海市浦東新區(qū)龍滬路號(hào))。 、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容(?) .軟硬件質(zhì)保 投標(biāo)人應(yīng)向甲方提供國盛證券設(shè)備的軟硬件質(zhì)保(詳見.設(shè)備清單), 硬件備件到達(dá)現(xiàn)場時(shí)效為**服務(wù)。 .維保時(shí)間詳見.中的設(shè)備維保起始日期 .維護(hù)支持 投標(biāo)方提供× 技術(shù)支持,投標(biāo)方接到支持需求必須在 分鐘內(nèi)響應(yīng)。小時(shí)內(nèi)提供專業(yè)工程師對(duì)我司所提出的維修及問題排查要求作出現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng). .故障響應(yīng)服務(wù) 如需提供現(xiàn)場技術(shù)支持及服務(wù)時(shí),投標(biāo)人的現(xiàn)場服務(wù)人員必須需至少具備年....
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