截止時間:年月日:整公告說明:就貴州銀行第三方運行運維服務采購項目(年服務器及小型機第三方維保服務)供應商進行征集一、項目名稱貴州銀行第三方運行運維服務采購項目(年服務器及小型機第三方維保服務)二、項目背景服務器承載了我行云平臺、大數(shù)據、虛擬化、、數(shù)據庫等重要基礎軟件,為保障系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運行,計劃采購第三方維保服務。根據我行工作需要,現(xiàn)面向全國征集貴州銀行第三方運行運維服務采購項目(年服務器及小型機第三方維保服務)供應商。三、服務要求(一)設備清單本項目擬采購的維保服務設備范圍清單如下:序號品牌數(shù)量合計服務器第三方維保及原廠質保期限維保采購月數(shù)華為第三方維保于年月日到期?;萜绽顺贝鳡柭?lián)想戴爾原廠質保于年月日到期。浪潮其他戴爾原廠質保于年月日到期。浪潮原廠質保于年月日到期。浪潮原廠質保于年月日到期。浪潮原廠質保于年月日到期?;萜赵瓘S質保于年月日到期聯(lián)想原廠質保于年月日到期華為原廠質保于年月日到期華為原廠質保于年月日到期華為原廠質保于年月日到期匯總臺為統(tǒng)籌做好年服務器及小型機第三方維保服務采購,本次采購時間按照統(tǒng)一截止時間年月日采購維保。(二)技術規(guī)范一、備件先行替換服務要求對所有維保設備在服務期內提供免費備件,并承擔備件送達現(xiàn)場的運輸費用。二、遠程技術支持提供*小時遠程技術支持服務,通過電話或者網絡進行解答和協(xié)助。三、緊急故障現(xiàn)場技術支持服務在我行緊急故障報告后,要求供應商工程師在接到問題報告后立即提供電話響應或在線支持服務。其中,貴陽市區(qū)要求技術人員在接到通知后小時內到達現(xiàn)場,備件小時內到達現(xiàn)場;遵義市區(qū)要求技術人員在接到通知小時內到達現(xiàn)場,備件小時內到達現(xiàn)場;四、服務范圍維保服務范圍包括并不限于本項目所有故障部件免費提供和更換、運維支持、軟件升級、補丁修正、性能調優(yōu)、設備維修、技術咨詢、各種突發(fā)事件的應急策略、定期巡檢,硬件的....

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