興業(yè)銀行關(guān)于-年全國(guó)三甲醫(yī)院特需名醫(yī)掛號(hào)服務(wù)項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告根據(jù)我行增值服務(wù)需要，為客戶(hù)提供【三甲醫(yī)院特需名醫(yī)掛號(hào)（含掛號(hào)費(fèi)）】醫(yī)療服務(wù)，現(xiàn)公開(kāi)對(duì)-年全國(guó)三甲醫(yī)院特需名醫(yī)掛號(hào)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行供應(yīng)商征集，有關(guān)事宜公告如下：一、采購(gòu)需求及資格要求. 采購(gòu)需求：根據(jù)興業(yè)銀行需要，采購(gòu)【全國(guó)三甲醫(yī)院特需名醫(yī)掛號(hào)（含掛號(hào)費(fèi)）】醫(yī)療服務(wù)后提供給指定客戶(hù)使用，同時(shí)包含供應(yīng)商免費(fèi)提供項(xiàng)目。由供應(yīng)商為客戶(hù)在專(zhuān)家門(mén)診時(shí)間內(nèi)預(yù)約全國(guó)三級(jí)甲等醫(yī)院的特需部的診療服務(wù)。在客戶(hù)門(mén)診就醫(yī)時(shí)，由供應(yīng)商的導(dǎo)醫(yī)專(zhuān)員全程陪同，并視客戶(hù)需要協(xié)助辦理掛號(hào)、化驗(yàn)、劃價(jià)、交費(fèi)、取藥等相關(guān)事宜。. 技術(shù)要求：.. 特需掛號(hào)服務(wù)（含掛號(hào)費(fèi)）本行全國(guó)三甲醫(yī)院特需名醫(yī)掛號(hào)服務(wù)（含掛號(hào)費(fèi)）要求落地的城市和醫(yī)療機(jī)構(gòu)即醫(yī)療基礎(chǔ)名錄詳見(jiàn)附件. 服務(wù)要求：..專(zhuān)家預(yù)約掛號(hào)服務(wù)中，供應(yīng)商需根據(jù)客戶(hù)的需要以及醫(yī)院資源情況安排&;特需門(mén)診&;，其中專(zhuān)家的定義為主任醫(yī)師；且包含了&;特需門(mén)診&;的掛號(hào)費(fèi)。若個(gè)別三甲醫(yī)院確無(wú)特需門(mén)診，在客戶(hù)同意的前提下可為指定專(zhuān)家在普通門(mén)診的掛號(hào)預(yù)約（含普通門(mén)診掛號(hào)費(fèi)）。.. 供應(yīng)商應(yīng)提供至少名固定聯(lián)系人對(duì)接日常服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)本行相關(guān)服務(wù)需求，出現(xiàn)人員更迭，應(yīng)及時(shí)通知本行。聯(lián)系人電話(huà)、微信等聯(lián)系方式應(yīng)確保暢通，并及時(shí)接聽(tīng)或回復(fù)。..預(yù)約成功率要求：為了保障本服務(wù)提供的全國(guó)主任醫(yī)生名錄真實(shí)、有效，供應(yīng)商應(yīng)確保所提供服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)預(yù)約成功率不低于%，低于%的將在年終結(jié)算時(shí)進(jìn)行費(fèi)用扣罰；預(yù)計(jì)罰款金額為全年本項(xiàng)目總服務(wù)金額的%，具體以未來(lái)合作協(xié)議內(nèi)容為準(zhǔn)。..供應(yīng)商具備對(duì)突發(fā)事件、緊急情況和客戶(hù)投訴的應(yīng)急處理能力。..供應(yīng)商須承諾配合本行采取數(shù)據(jù)安全應(yīng)急處理預(yù)案，如配合本行進(jìn)行案件調(diào)查，數(shù)據(jù)銷(xiāo)毀、數(shù)據(jù)封存、記錄查詢(xún)、司法調(diào)查等。能夠配合簽署數(shù)據(jù)安全補(bǔ)充協(xié)議、開(kāi)展盡職調(diào)查并提供報(bào)告、及時(shí)刪除數(shù)據(jù)并提供銷(xiāo)毀承諾函。. 供應(yīng)商資質(zhì)要求：.. 企業(yè)成立年以上，近三年財(cái)務(wù)穩(wěn)健，可穩(wěn)定提供服務(wù)。.. 具備近三年與六大國(guó)有銀行或十二大全國(guó)性股份制銀行合作開(kāi)展全國(guó)三甲醫(yī)院特需名醫(yī)掛號(hào)服務(wù)成功案例。二、報(bào)名要求.在興業(yè)銀行開(kāi)立對(duì)公賬戶(hù)，若中標(biāo)本項(xiàng)目，則通過(guò)興業(yè)銀行對(duì)公賬戶(hù)結(jié)算該項(xiàng)目相....