蚌埠三院委托安徽寰亞公司代理采購(gòu)排維保服務(wù)項(xiàng)目，預(yù)算金額：萬(wàn)元，請(qǐng)登錄安徽寰亞公司網(wǎng)站報(bào)名。歡迎投標(biāo)！ 采購(gòu)需求 一、維保要求 、具備小時(shí)或客戶服務(wù)專線，每年天開(kāi)通，并有專人接聽(tīng)； 、用戶報(bào)修電話響應(yīng)時(shí)間：小時(shí)內(nèi)；現(xiàn)場(chǎng)維修響應(yīng)時(shí)間：個(gè)小時(shí)內(nèi)；不更換配件自報(bào)修時(shí)起不超過(guò)小時(shí)內(nèi)修復(fù)；更換配件情況下不超過(guò)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。 二、維保內(nèi)容： 、合同期內(nèi)應(yīng)根據(jù)設(shè)備情況提供維修和保養(yǎng)等服務(wù)，應(yīng)保證設(shè)備達(dá)到符合原廠家合格標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求； 、服務(wù)期內(nèi)，每年提供設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)不少于次，計(jì)劃性定期的維修服務(wù)檢測(cè)包括設(shè)備清潔、性能測(cè)試及校準(zhǔn)、必要的機(jī)械或電氣的檢查，以及非緊急性質(zhì)的補(bǔ)救性維修，并定期對(duì)設(shè)備的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保系統(tǒng)能按照制造商的產(chǎn)品規(guī)格運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維修，并提供符合原廠技術(shù)要求的保養(yǎng)報(bào)告。定期維護(hù)服務(wù)間隔進(jìn)行，具體內(nèi)容包括：（）系統(tǒng)基本情況檢查；（）圖像質(zhì)量檢查；（）球管使用情況檢查；（）軟件等等。保修服務(wù)期內(nèi)提供維護(hù)保養(yǎng)記錄、檢測(cè)報(bào)告； 、有電話在線技術(shù)支持，投標(biāo)人或投標(biāo)人的本項(xiàng)目授權(quán)方有工程師在線技術(shù)支持答疑，即時(shí)診斷機(jī)器故障，制定維修方案； 、故障維修：免費(fèi)提供所有維修所需原廠備件 ；維保期內(nèi)如球管損壞需更換設(shè)備原廠標(biāo)定的球管型號(hào)（ 液態(tài)金屬球管（）），需提供合格證、報(bào)關(guān)單和原廠授權(quán)書。 、提供不限次數(shù)的現(xiàn)場(chǎng)人工技術(shù)服務(wù)和不限次數(shù)的原廠零備件更換； 、開(kāi)機(jī)率保證：按全年天計(jì),保證全年開(kāi)機(jī)率達(dá)到%。對(duì)于開(kāi)機(jī)率低于 %的每一個(gè)百分點(diǎn)（不足個(gè)百分點(diǎn)按照個(gè)百分點(diǎn)計(jì)算），服務(wù)合同期限將相應(yīng)延長(zhǎng) 天。 、項(xiàng)目必須投標(biāo)人自行完成，不進(jìn)行轉(zhuǎn)包或分包，提供承諾函，格式自擬； 、保證能夠解決所有需要原廠 才能解決的設(shè)備故障，提供承諾函，格式自擬； 、 維修人員具有上述規(guī)格型號(hào)設(shè)備的原廠培訓(xùn)并考核合格的資質(zhì)證明；