區(qū)塊鏈已存證 存證時間： 存證哈希值： 區(qū)塊高度： 國窖消費者數(shù)字化與會員運營項目（第二次） 比選公告 ．采購條件 .本采購項目國窖消費者數(shù)字化與會員運營項目（第二次）已獲批采購，項目采購資金來自企業(yè)自籌（資金來源），資金已落實，采購人為瀘州老窖國窖酒類銷售股份有限公司。項目已具備采購條件，現(xiàn)對該項目進(jìn)行公開比選。 .本采購項目的采購組織形式為委托采購（□自行采購 委托采購） ，采購人選擇的采購代理機構(gòu)是長源全過程工程咨詢（四川）有限公司。 ．項目概況與采購范圍 . 項目概況 .. 年消費者與會員運營整體策略制定。獲得年運營復(fù)盤和內(nèi)部反饋，組織策略調(diào)研，輸出國窖消費者與會員的全年運營策略及規(guī)劃，包括完善的體系規(guī)劃、體系如何搭建、組織如何協(xié)同、數(shù)據(jù)如何沉淀與使用、消費者與會員如何激活、權(quán)益如何匹配、活動的創(chuàng)意方向、分階段的目標(biāo)與重點事項、消費者數(shù)據(jù)看板搭建策略支持等。 .. 消費者生命周期設(shè)計。針對核心消費者群體，如何根據(jù)其所處的階段匹配針對性的刺激與維護動作（包括但不限于權(quán)益、會員生日祝福、節(jié)日祝福、會員活動、消息），制定會員的分渠道觸達(dá)策略（如目標(biāo)類別或級別、維護手段、觸達(dá)率等）并落地執(zhí)行。 .. 會員權(quán)益升級與發(fā)放。結(jié)合人群屬性及洞察，升級會員權(quán)益體系，打造差異化權(quán)益及服務(wù)方案；執(zhí)行全年總部級權(quán)益的投放, 權(quán)益詳情頁制作及維護，權(quán)益積分發(fā)放，權(quán)益兌換及客訴處理。 .. 會員活動策劃與執(zhí)行。基于消費者生命周期“認(rèn)知-引入-成長-成熟-休眠-流失”，結(jié)合會員的運營方法論“獲客-激活-留存-轉(zhuǎn)化-裂變”，提升會員數(shù)量的增長、活躍度提升： （）核心會員權(quán)益發(fā)放活動場：中秋。以權(quán)益為主要溝通內(nèi)容，包裝合適的溝通形式，撰寫申請方案，以核心消費者....