華夏銀行昆明分行年零售業(yè)務&;英才計劃&;產能通關培訓項目供應商征集公告華夏銀行股份有限公司昆明分行年擬對零售業(yè)務&;英才計劃&;產能通關培訓項目征集供應商,誠邀符合要求的供應商報名參與。項目具體內容如下:一、項目名稱華夏銀行昆明分行年零售業(yè)務&;英才計劃&;產能通關培訓項目二、采購內容簡介 (一)項目需求為華夏銀行昆明分行年零售業(yè)務提供業(yè)務技能培訓和營銷策略指導,覆蓋各業(yè)務條線人員,培訓項目執(zhí)行時間預計為年月。本項目具體包括培訓方案制定、根據(jù)行方需求為本項目配置專業(yè)咨詢和服務團隊、安排授課師資、提供培訓場地、全流程管理培訓班級事務、根據(jù)培訓需要提供用餐等。(二)具體服務內容要求.集中培訓安排。本次培訓項目擬安排天集中培訓。其中,天線下集中面授課程,每天不低于個學時;天線上營銷活動策劃輔導課程,兩天不少于個學時。按照線上+線下集中培訓課程不低于天,每天不低于個學時的培訓時長,根據(jù)我業(yè)務發(fā)展需要制定培訓課程并如期完成培訓工作。.線下產能提升輔導。本次培訓項目擬針對轄內家經營機構(含玉溪、大理、紅河三家異地行)開展一對一產能提升專題輔導。輔導內容包括:線上營銷難點及短板指標分析、營銷策略制定、活動資源支持等。原則上,每家經營機構專題輔導時長為天,每天不少于個學時。.培訓對象和人數(shù)。培訓對象為分行各業(yè)務條線人員,覆蓋零售業(yè)務分管行長、零售客戶經理、公司客戶經理、大堂經理、理財經理、柜面人員,人數(shù)預計為人。.培訓課程。本次培訓課程需針對華夏銀行昆明分行量身設計具體培訓執(zhí)行方案,授課內容應包括收單、代發(fā)業(yè)務營銷技巧,陌生客戶拜訪,存量低效客戶和長尾客戶提升、理財基金虧損和收益不達預期的流失客戶挽回及應對策略,廳堂營銷轉介輔導,柜面人員零售業(yè)務交叉銷售技巧輔導等。此外,還需要結合分行各營業(yè)網(wǎng)點實際情況,開展儲蓄存款、收單、代發(fā)、個貸、普惠等重點產品的營銷技能駐點輔導和線上學習成果運用的實戰(zhàn)追蹤,定期配合分行開展各類重點客群提升和客戶營銷活動方案策劃,匹配一定的物料、獎狀等資源。.培訓形式。本次培訓項目為線上+線下相結合,包括集中面授和網(wǎng)點產能輔導兩個大項。(三)項目總預算年零售業(yè)務&;英才計劃&;產能通關培訓....
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