[中國電信云南公司年營銷智慧運(yùn)營工程營服協(xié)同系統(tǒng)采購項目]單一來源采購公示
[中國電信云南公司年營銷智慧運(yùn)營工程營服協(xié)同系統(tǒng)采購項目 ]采購人為[中國電信股份有限公司云南分公司]，項目資金已落實，現(xiàn)已具備采購條件，擬采取單一來源方式采購，現(xiàn)進(jìn)行公示。
一、采購內(nèi)容
、防狼實時事件工單觸發(fā)執(zhí)行：營服接收系統(tǒng)同步的防狼實時事件配置的策略信息；對接大數(shù)據(jù)平臺防狼事件接口，實現(xiàn)解析大數(shù)據(jù)平臺的防狼實時事件信息；按配置的事件場景要求策略生成營銷工單；根據(jù)策略要求的觸點信息，將營銷工單推送至外呼 團(tuán)隊進(jìn)行工單執(zhí)行；接收外呼執(zhí)行結(jié)果，實現(xiàn)實時事件工單的全流程閉環(huán)管理。
、調(diào)優(yōu)攜轉(zhuǎn)用戶關(guān)懷預(yù)警流程：在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)原客戶關(guān)懷流程增加管理結(jié)果閉環(huán)，優(yōu)化攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)客戶關(guān)懷流程。
、工單處理邏輯改造：包括派單邏輯優(yōu)化處理、實時派單邏輯優(yōu)化處理、事件類派單邏輯優(yōu)化處理、視圖接口邏輯調(diào)整、任務(wù)單詳情接口邏輯調(diào)整、活動工單推薦列表接口邏輯調(diào)整、用戶畫像邏輯調(diào)整、工單轉(zhuǎn)派菜單邏輯調(diào)整、工單接觸視圖查詢接口邏輯調(diào)整、事件消費處理邏輯調(diào)整等個調(diào)整優(yōu)化。
、策略庫配套改造：構(gòu)建策略庫后，通過接口同步營服，營服生成策略配置信息，形成完整的活動配置數(shù)據(jù)，并根據(jù)生單調(diào)度規(guī)則進(jìn)行邏輯處理。
二、單一來源采購原因
根據(jù)法律法規(guī)及中國電信集團(tuán)公司采購管理辦法單一來源采購的適用范圍相關(guān)條款及要求，本項目進(jìn)行單一來源采購。
三、單一來源采購供應(yīng)商
【浩鯨云計算科技股份有限公司 】
四、公示媒介和期限
本公示僅在中國電信陽光采購網(wǎng)（://.../-/）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。
公示期自年月日至年月日，共天。
五、聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人和聯(lián)系方式:【李老師】，【-】
異議聯(lián)系人和聯(lián)系方式:【李老師】，【-】
異議接收郵箱：【.@.】
公示期間，如果對本項目采購內(nèi)容、擬采用的采購方式和供應(yīng)商選擇等有異議或質(zhì)疑，應(yīng)【以書面形式通過異議接收郵箱實名提出】
采購人：中國電信股份有限公司云南分公司
日 期：年月日信息來源
發(fā)布媒體:
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