比選公告
中國(guó)鐵塔股份有限公司長(zhǎng)春市分公司年維護(hù)支撐服務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目已具備采購(gòu)條件,現(xiàn)公開(kāi)邀請(qǐng)有意向的單位參加比選采購(gòu)活動(dòng)。
.采購(gòu)項(xiàng)目簡(jiǎn)介
.采購(gòu)項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目編號(hào):中國(guó)鐵塔股份有限公司長(zhǎng)春市分公司年維護(hù)支撐服務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目,--。
.采購(gòu)人:中國(guó)鐵塔股份有限公司長(zhǎng)春市分公司
.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu):吉林萬(wàn)通工程建設(shè)招投標(biāo)有限公司
.采購(gòu)項(xiàng)目資金落實(shí)情況:已落實(shí)
.采購(gòu)項(xiàng)目概況:
中國(guó)鐵塔股份有限公司長(zhǎng)春市分公司年維護(hù)支撐服務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目,本項(xiàng)目計(jì)劃將維護(hù)支撐服務(wù)委托外包,具體相關(guān)技術(shù)要求詳見(jiàn)技術(shù)規(guī)范書。
具體采購(gòu)服務(wù)內(nèi)容如下:
服務(wù)模塊
工作項(xiàng)目
不含稅預(yù)算金額(元)
監(jiān)控系統(tǒng)工單管控
實(shí)施*小時(shí)值班,跟蹤派單情況
.
負(fù)責(zé)運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)信息錄入、維護(hù)
負(fù)責(zé)運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)工單管控、催辦,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
接收電信企業(yè)上站需求申請(qǐng),組織配合上站,確認(rèn)上站結(jié)果,依據(jù)規(guī)程定期進(jìn)行監(jiān)控巡檢
維修維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)稽核
協(xié)助完成維修整治項(xiàng)目流程
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維修臺(tái)賬管理
運(yùn)營(yíng)商指標(biāo)稽核工作
能源客服應(yīng)答
利用統(tǒng)一的客服知識(shí)庫(kù)內(nèi)容,向換電運(yùn)營(yíng)服務(wù)客戶提供咨詢、查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴建議、電話回訪、電話營(yíng)銷等服務(wù)
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合計(jì)
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本項(xiàng)目采購(gòu)預(yù)算金額.萬(wàn)元(不含稅),.萬(wàn)元(含稅),稅率%。
. 標(biāo)段劃分:本項(xiàng)目不劃分分包,中選人數(shù)量為個(gè),中選份額%。
. 采購(gòu)方式:采用資格后審方式,公開(kāi)比選。
. 本項(xiàng)目設(shè)置最高應(yīng)答限價(jià),本項(xiàng)目各項(xiàng)服務(wù)模塊給定不含稅最高應(yīng)答限價(jià),參選人不含稅報(bào)價(jià)不得超出給定的限價(jià)價(jià)格,超出限價(jià)的應(yīng)答將被否決。
.采購(gòu)范圍及相關(guān)要求
.采購(gòu)范圍:本次采....
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