一、項(xiàng)目信息

 項(xiàng)目名稱：2025-2026年克拉瑪依區(qū)政府公務(wù)用車保險(xiǎn)服務(wù) 

 項(xiàng)目編號(hào)：62025090543061841 
 項(xiàng)目聯(lián)系人及聯(lián)系方式： 武建軍  6233967 

 報(bào)價(jià)起止時(shí)間：2025-09-11 19:55  -  2025-09-16 20:00 

 采購單位：克拉瑪依市克拉瑪依區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)局 

 供應(yīng)商規(guī)模要求： - 

 供應(yīng)商資質(zhì)要求： - 

  

  


二、采購需求清單

商品名稱 參數(shù)要求 購買數(shù)量 控制金額(元) 意向品牌
克拉瑪依區(qū)政府公務(wù)用車保險(xiǎn)服務(wù) 核心參數(shù)要求:
商品類目: 車輛保險(xiǎn); 公務(wù)用車運(yùn)行維護(hù)費(fèi)-2025-2026年克拉瑪依區(qū)政府公務(wù)用車車輛保險(xiǎn)服務(wù):1、承保險(xiǎn)種包括機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)（承保需求詳見明細(xì)清單）； 2、車上人員（司機(jī)）責(zé)任險(xiǎn)，車上人員險(xiǎn)（承保需求詳見明細(xì)清單）； 3、交強(qiáng)險(xiǎn)、車船稅以法定價(jià)格為準(zhǔn)。;采購需求:1、承保險(xiǎn)種包括機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)（承保需求詳見明細(xì)清單）； 2、車上人員（司機(jī)）責(zé)任險(xiǎn)，車上人員險(xiǎn)（承保需求詳見明細(xì)清單）； 3、交強(qiáng)險(xiǎn)、車船稅以法定價(jià)格為準(zhǔn)。;

次要參數(shù)要求:		 1項(xiàng) 200000.00 -
 
 買家留言： 車輛相關(guān)資料，承保需求清單，請(qǐng)前往克拉瑪依區(qū)后勤服務(wù)中心領(lǐng)取。 

 附件： 保險(xiǎn)車輛明細(xì)-無車號(hào).et

 

 響應(yīng)附件要求：車輛相關(guān)的資料請(qǐng)按要求上傳 


三、收貨信息

 送貨方式:   送貨上門 

 送貨時(shí)間:   工作日09:00-17:00 

 送貨期限:   競(jìng)價(jià)成交后7個(gè)工作日內(nèi) 

 送貨地址： 新疆維吾爾自治區(qū) 克拉瑪依市 克拉瑪依區(qū) 昆侖路街道 克拉瑪依市友誼路147號(hào) 

 送貨備注： 按照保險(xiǎn)到期日階段續(xù)保下一年保險(xiǎn)服務(wù) 


四、商務(wù)要求

商務(wù)項(xiàng)目 商務(wù)要求
質(zhì)保期限 一年
維修要求 施工人員責(zé)任心強(qiáng)。.技術(shù)全面。執(zhí)行力強(qiáng)。安全自己有保障。
維修響應(yīng)時(shí)間 提供365天*24小時(shí)服務(wù)待命。30分鐘響應(yīng)，1小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。普通故障當(dāng)日維修完成
售后服務(wù) 1.中標(biāo)人本次保險(xiǎn)服務(wù)為一年，運(yùn)維服務(wù)從雙方簽署最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告之日算起。 2.設(shè)立專項(xiàng)小組。其中項(xiàng)目經(jīng)理1名，負(fù)責(zé)按照本次保險(xiǎn)的有關(guān)要求提供承保、理賠及其他各類保險(xiǎn)服務(wù)，包括必要的組織與協(xié)調(diào)工作；至少配備1名客戶服務(wù)專員，負(fù)責(zé)專職承保和理賠，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理提供保險(xiǎn)服務(wù)。3.查勘時(shí)效。保險(xiǎn)車輛在主城區(qū)和各區(qū)城區(qū)內(nèi)出險(xiǎn)，應(yīng)在接到報(bào)案后10分鐘內(nèi)聯(lián)系相關(guān)人員并指導(dǎo)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，查勘人員將在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；若車輛在主城區(qū)外或各區(qū)城區(qū)外百公里內(nèi)出險(xiǎn)，應(yīng)在接到報(bào)案后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4、發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故，如招標(biāo)人需要，入圍單位應(yīng)提供免費(fèi)拖車服務(wù)，無特殊情況下，在克拉瑪依市區(qū)拖車應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)（特殊天氣，特殊時(shí)段除外），其他地區(qū)根據(jù)實(shí)際情況以最快時(shí)間響應(yīng)并到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
質(zhì)保期限 一年
維修要求 設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理1名，負(fù)責(zé)按照本次保險(xiǎn)的有關(guān)要求提供承保、理賠及其他各類保險(xiǎn)服務(wù)，包括必要的組織與協(xié)調(diào)工作；至少配備1名客戶服務(wù)專員，負(fù)責(zé)專職承保和理賠，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理提供保險(xiǎn)服務(wù)。
維修響應(yīng)時(shí)間 提供365天*24小時(shí)服務(wù)待命。30分鐘響應(yīng)，1小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
售后服務(wù) 1、基本要求：符合國家保險(xiǎn)法律、法規(guī)及《中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款》、《中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)特種車綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款》（以最新版本為準(zhǔn)）。 2、承保險(xiǎn)種包括機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)不低于100萬元/車，車上人員（司機(jī)、乘客）責(zé)任險(xiǎn)不低于10萬元/座。 3、服務(wù)要求：有專人團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)理賠等事項(xiàng)，同時(shí)理賠速度便捷。 4、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)執(zhí)行國家統(tǒng)一制定保險(xiǎn)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，車船稅以法定價(jià)格為準(zhǔn)。 5、入圍單位根據(jù)車輛保險(xiǎn)到期情況進(jìn)行續(xù)保。 6、制定詳細(xì)的服務(wù)方案，成立專門服務(wù)小組，具體負(fù)責(zé)投保、理賠及重大理賠等所有服務(wù)事項(xiàng)。 7、根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)制定方便、快捷、科學(xué)、合理的投保理賠服務(wù)工作流程，明確辦結(jié)（理賠）時(shí)限等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 8、建立車險(xiǎn)綠色服務(wù)通道,在現(xiàn)有理賠服務(wù)體系之上，建立本項(xiàng)目機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)項(xiàng)目理賠服務(wù)綠色通道，切實(shí)遵守保險(xiǎn)理賠服務(wù)條款，主動(dòng)迅速地為招標(biāo)人提供優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。 9、設(shè)立專項(xiàng)小組。其中項(xiàng)目經(jīng)理1名，負(fù)責(zé)按照本次保險(xiǎn)的有關(guān)要求提供承保、理賠及其他各類保險(xiǎn)服務(wù)，包括必要的組織與協(xié)調(diào)工作；至少配備1名客戶服務(wù)專員，負(fù)責(zé)專職承保和理賠，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理提供保險(xiǎn)服務(wù)。 10、發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故，如招標(biāo)人需要，入圍單位應(yīng)提供免費(fèi)拖車服務(wù)，無特殊情況下，在克拉瑪依市區(qū)拖車應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)（特殊天氣，特殊時(shí)段除外），其他地區(qū)根據(jù)實(shí)際情況以最快時(shí)間響應(yīng)并到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。 11、車輛出險(xiǎn)后，招標(biāo)人可自選資質(zhì)合格的修理廠修理受損車輛。對(duì)于招標(biāo)人自選的資質(zhì)合格的修理廠，入圍單位應(yīng)予以認(rèn)可，并全力配合其相關(guān)工作。 12、查勘時(shí)效。保險(xiǎn)車輛在主城區(qū)和各區(qū)城區(qū)內(nèi)出險(xiǎn)，應(yīng)在接到報(bào)案后10分鐘內(nèi)聯(lián)系相關(guān)人員并指導(dǎo)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，查勘人員將在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；若車輛在主城區(qū)外或各區(qū)城區(qū)外百公里內(nèi)出險(xiǎn)，應(yīng)在接到報(bào)案后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 13、服務(wù)期限內(nèi)不得以任何理由拒絕本項(xiàng)目范圍內(nèi)符合條件合法合規(guī)的投保理賠申請(qǐng)。 14、服務(wù)期限內(nèi)不得擅自（變相）降低理賠額度（響應(yīng)承諾）標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。 15、服務(wù)期限內(nèi)入圍單位必須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的國家政策法規(guī)。