項目概況 青浦工業(yè)園區(qū)電腦、可視云、業(yè)務系統等維保采購項目 招標項目的潛在投標人應在上海市青浦區(qū)新科路號樓室獲取招標文件，并于年月日 點分（北京時間）前遞交投標文件。 一、項目基本情況 項目編號：（代理機構內部編碼） 項目名稱：青浦工業(yè)園區(qū)電腦、可視云、業(yè)務系統等維保采購項目 預算金額：. 萬元（人民幣） 最高限價（如有）：. 萬元（人民幣） 采購需求： 硬件服務需求 在線服務：在合同期內提供×小時服務熱線，微信等遠程在線技術支持，進行技術咨詢、故障排除服務； 現場服務：在合同期內提供固定的技術人員現場支持服務，對企服公司計算機臺、打印機臺、復印機臺進行每月度不少于次維護（含報修上門），且提供每周二、周四次駐場服務； 維護設備 維護內容 備注 云服務器租賃服務 云服務器配置不低于（:四核，內存：，硬盤：彈性擴容） 企服公司原共享盤應用 計算機 設備故障的處理； 設備及配件的安裝調試； 操作系統的安裝、調試、升級等； 辦公軟件的安裝及調試； 如設備硬件故障，會先提供報價，甲方同意后再進行采購、更換 打印機 設備故障的處理； 設備及配件的安裝調試； 辦公設備耗材的及時更換； 復印機 設備故障的處理； 復印機定期維護保養(yǎng)； 辦公設備耗材的及時更換； 網絡 網絡故障的處理； 第三方技術支持：當設備相關聯的第三方設備出現問題，應協助進行故障排查，必要時提供現場支持； 咨詢服務：承諾在維護服務期內，提供與服務相關的技術與經驗交流，并對優(yōu)....
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