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2021年上海市公共文化服務高質(zhì)量發(fā)展第三方評估項目單一來源采購公示

發(fā)布日期：2021-04-21

所屬地區(qū)：上海市

招標編號：

業(yè)主單位：

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一、項目信息

采購人：上海市文化和旅游局

項目名稱：****年上海市公共文化服務高質(zhì)量發(fā)展第三方評估項目

擬采購的貨物或者服務的說明：

（*）在全市各區(qū)開展調(diào)研評估，采用基層設施體驗式暗訪和群眾滿意度調(diào)查相結合的方法，分析全市各區(qū)公共文化服務發(fā)展情況，評估群眾對于公共文化服務的獲得感；（*）暗訪內(nèi)容主要從相關指標中進行選取設計，發(fā)現(xiàn)全市各區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的進展和成效；群眾滿意度調(diào)查主要了解群眾對于公共文化服務及場館的認知度、參與度、使用滿意度及進一步的需求；（*）對評估中發(fā)現(xiàn)的問題進行診斷，提出問題解決措施，督促整改，并結合群眾文化需求，為上海推動公共文化服務高質(zhì)量發(fā)展提供重要依據(jù)。重點與****年度、****年度第三方滿意度測評開展比較、分析和研判。

擬采購的貨物或服務的預算金額：**.******* 萬元（人民幣）

采用單一來源采購方式的原因及說明:

*.零點有數(shù)集團（原零點研究咨詢集團，上海零點市場調(diào)查有限公司是零點有數(shù)集團在長三角及長江經(jīng)濟帶總部）是國內(nèi)首屈一指的公共事務領域第三方研究機構。零點創(chuàng)立于****年，是我國專業(yè)研究咨詢市場的第一批開拓者，歷經(jīng)二十多發(fā)展已成長為咨詢服務行業(yè)中的龍頭企業(yè)。零點是歐洲民意與市場研究協(xié)會（******）的中國區(qū)代表機構，也是國際管理咨詢機構協(xié)會（****）原中國區(qū)代表機構。零點是中國市場信息調(diào)查業(yè)協(xié)會副會長單位、中國市場研究協(xié)會副會長單位、中國科技咨詢業(yè)協(xié)會創(chuàng)始會員單位、上?？冃гu價行業(yè)協(xié)會副會長單位。

*.零點有數(shù)具有服務政府、關注民生的先天基因。零點自成立以來，就以“民意調(diào)查”+“市場調(diào)查”作為雙向的發(fā)展動力。零點創(chuàng)始人曾在國家部委工作多年。這也為零點播下了關注民生、關注政府的種子，并在之后的發(fā)展中逐漸成為區(qū)別于其他咨詢機構的獨特優(yōu)勢。****年之前，零點一直以商業(yè)調(diào)查的收入投資于民意調(diào)查，持續(xù)向社會提供各類公益性的調(diào)查數(shù)據(jù)；****年開始，順應日益增長的政府項目需求，零點成立了“公共事務部”，專門為政府部門提供調(diào)查咨詢服務。目前公共事務部門的碩士以上專職研究人員已達百人，為公共事務類項目提供實地調(diào)查、技術分析等服務的支撐團隊近***人。

*.零點是具有高度公信力的獨立第三方評估機構。根據(jù)上海社科院《****年中國智庫報告》的評估結果，零點為民間智庫影響力排名第一。在國內(nèi)同行業(yè)中排名前**位的機構中，零點是唯一沒有為國際資本收購的純內(nèi)資、本土大型咨詢企業(yè)。因為這一身份，零點曾服務于國務院及各部委的重大決策評估。同時，在深入大調(diào)研活動和落實“好差評”制度的要求下，考慮到本次第三方評估結果主要用于各區(qū)的考評，具有非官方性質(zhì)的上海零點市場調(diào)查有限公司以第三方開展工作，能確保獨立性、專業(yè)性和客觀性。

*.零點有數(shù)具有豐富的公共文化服務評估經(jīng)驗與上海市政府部門合作的本地化經(jīng)驗。從國家公共文化示范區(qū)相關合作經(jīng)驗來看，自國家首批公共文化服務體系示范區(qū)創(chuàng)建以來，零點有數(shù)便以第三方評估機構的身份，開展了第一批全部示范區(qū)中期督查和結果驗收的群眾評價等工作，對各地的經(jīng)驗和存在的問題有較為深入的認識，同時積累了針對示范區(qū)創(chuàng)建的特有工作方法。****-****年，零點又作為第三方獨立機構參與了第三批示范區(qū)中期督查和最終驗收第三方評估的工作，積累了豐富的現(xiàn)代公共文化服務體系評估經(jīng)驗。從上海公共文化服務相關合作經(jīng)驗來看，早在****年，零點便與原上海市文化廣播影視管理局合作，進行全市的公共文化服務滿意度測評工作；此后，又陸續(xù)合作了上海公共文化服務體系示范區(qū)評估、“東方系列”文化配送服務效果評估、公共文化服務體系示范區(qū)中期評估、公共文化建設創(chuàng)新項目等，并與徐匯區(qū)、浦東新區(qū)、靜安區(qū)、嘉定區(qū)、長寧區(qū)、松江區(qū)、普陀區(qū)等區(qū)級文化部門保持了長期的合作，對上海公共文化體系建設情況較為了解。從上海本地政府部門合作經(jīng)驗來看，上海零點市場調(diào)查有限公司作為零點有數(shù)集團在長三角及長江經(jīng)濟帶總部，與上海發(fā)改委、公安局、稅務局、財政局、城管局、路政局、商務委、政法委、司法局、（原）衛(wèi)生局、就業(yè)促進中心、殘聯(lián)、總工會等單位保持了長期的合作關系。

特別是上海零點市場調(diào)查有限公司曾承接****年上海市文化和旅游局“上海率先基本建成現(xiàn)代公共文化服務體系滿意度測評工作” “****年上海高質(zhì)量建設現(xiàn)代公共文化服務體系滿意度測評”項目，且“****年上海市公共文化服務高質(zhì)量發(fā)展第三方評估”項目需要與上兩年度第三方滿意度測評有比較、分析和研判。

綜上所述，上海市文化和旅游局選擇委托上海零點市場調(diào)查有限公司進行單一來源采購。

二、擬定供應商信息

名稱：上海零點市場調(diào)查有限公司

地址：上海市黃浦區(qū)中華路****號黃浦中心大廈**樓

三、公示期限

****年**月**日 &****;至&****; ****年**月**日

四、其他補充事宜：

任何供應商、單位或個人對此單一來源采購方式有異議，可以在本公示期內(nèi)將書面意見反饋給采購單位或代理機構。

五、聯(lián)系方式

*.采購人

聯(lián)系人：上海市文化和旅游局　　　　　

地址：上海市大沽路***號***室　　　　　　　　